運営者: 多田 翼 (LinkedIn, Facebook)

2018-09-01から1ヶ月間の記事一覧

売上につながる 「顧客ロイヤルティ戦略」 入門 (遠藤直紀 / 武井由紀子) 。アットコスメストアに見る、顧客ロイヤリティを実現するための美しい戦略的 KPI

背景 (なぜリアル店舗を始めたのか) 、徹底した顧客志向、店舗での顧客体験。短期的な売上よりも顧客ロイヤリティ向上を目指す。戦略的な KPI 設定。「目的」 と 「手段」 の一貫性。

インターネット的 (糸井重里) 。糸井重里さんの 「寝返り理論」 と、消費者インサイトとの共通点

寝返り理論とは。「寝返り理論」 と 「消費者インサイト」 。消費者インサイトとは。インサイトを基点に考える。

メタ思考トレーニング - 発想力が飛躍的にアップする34問 (細谷功) 。視座を上げ、新たな気づきを得る思考法

本書の内容。メタ思考とは何か、2つのアプローチ。アナロジー思考、できるためのコツ。

なぜアマゾンは 「今日中」 にモノが届くのか (林部健二) 。「中の人」 によるアマゾンの強さの理由がわかる本

本書の内容と特徴、本書からの学び。アマゾンの企業理念、顧客への提供価値、アマゾンが長期視点で投資しているもの。創業当時と変わらないビジネスモデル、アマゾンが徹底的にロジカルにやっていること。

ポスト平成のキャリア戦略 (塩野誠 / 佐々木紀彦) 。ポスト平成でキャリアを磨くための 「ハングリー & ノーブル (高潔な気概) 」

本書の内容。ポスト平成のキャリア戦略、昭和モデル vs 平成モデル vs ポスト平成モデル、ポスト平成では 「個の能力」 が問われる、本書のキーワードは 「ハングリー & ノーブル」 、20代・30代・40代で必要な経験。読んで思ったこと (2つ) 。

インターネット的 (糸井重里) 。「○○ 的」 と捉え、人々がどのように使い、世の中はどう変わるか

本書の内容、ネットについての本質が書かれた本。「インターネット的」 とは何か。「○○」 と 「○○ 的」 。「○○ 的」 から見えてくるもの。

買い物客はそのキーワードで手を伸ばす (上田隆穂 / 兼子良久 / 星野浩美 / 守口剛) 。潜在意識から消費者インサイトを見い出すための質問方法と具体例

インサイトとは何か。潜在意識を知るための質問例。第三者の立場で答えてもらい、潜在意識を探り出す。

成功企業に潜む ビジネスモデルのルール - 見えないところに競争力の秘密がある (山田英夫) 。見えないところでつくる 「提供価値の源泉」 と 「儲けるための仕組み」

本書の内容。「見えないところ」 に儲けの仕組みがある。見えないところでつくる 「提供価値の源泉」 と 「儲けるための仕組み」 。

インサイト (桶谷功) 。消費者に行動を起こさせる 「心のホットボタン」

本書の内容。インサイトとは何か。インサイトを見い出すための考え方と方法。インサイトとは、消費者に行動を起こさせる 「心のホットボタン」 。

最強のデータ分析組織 - なぜ大阪ガスは成功したのか (河本薫) 。ビジネスに貢献するためのデータ分析に必要な能力を考える

データ分析者に必要な能力。 「見つける力」 と 「使わせる力」 。どうすれば成果物を使ってもらえるのか。

ブロックチェーンの未来 - 金融・産業・社会はどう変わるのか (翁百合) 。その技術が有望かどうかを見極める視点

技術のインパクトを考える3つの視点。3つの視点で思ったこと。

すぐに未来予測ができるようになる62の法則 (日下公人) 。未来予測ができる 「商品普及の三段階の法則」 を、身近なものに当てはめてみる

商品が社会に普及するための法則。「普及の法則」 を身近なものに当てはめる。思ったこと (2つ) 。

考えの整頓 (佐藤雅彦) 。身のまわりから本質を見抜くおもしろさ

本書の内容、なぜこの本を面白いと思ったか。印象に残ったエピソード ( "差" という情報) 。身のまわりから本質を見抜く。

突破するデザイン (ロベルト・ベルガンティ) 。自分の中の why からはじまるイノベーション

意味のイノベーションとは。ロウソクでの例。どうやって実現するか。意味のイノベーションで興味深かったこと (4つ) 。

ブロックチェーン革命 - 分散自律型社会の出現 (野口悠紀雄) 。インターネットでは起きなかった 「世界のフラット化」 を実現するブロックチェーン

フラット化しなかった世界。なぜ IT でフラット化しなかったのか。フラット化を実現するブロックチェーン。ブロックチェーンの本質、ブロックチェーンは社会を変えるのか。

0秒リーダーシップ (ピョートル・フェリークス・グジバチ) 。リーダーシップは自ら先頭に立ち変化をつくること

本書の内容。リーダーシップとは (リーダーシップは 「心構え」 、自ら変化をつくること、0秒リーダーシップ) 。リーダーシップの3つの基本、感情との付き合い方。

確率思考の戦略論 - USJ でも実証された数学マーケティングの力 (森岡毅 / 今西聖貴) 。マーケティングの本質は顧客視点での 「選ばれる理由」 をいかにつくるか

マーケティングで大切なのは、自社商品やサービス、ブランドをどう選んでもらうか。選ばれる理由。強みとは何か。強みを定量評価する M 。

0秒リーダーシップ (ピョートル・フェリークス・グジバチ) 。マインドフルネスのやり方に見る、今という瞬間を大事にするヒント

マインドフルネスとは。マインドフルネスに入る方法。マインドフルネスと人生観の共通点。

シグナル:未来学者が教える予測の技術 (エイミー・ウェブ) 。社会の端っこにあるシグナルを見つける

本書の内容。未来の当たり前を予測する。未来予測の6つのステップ。6つのステップについて思ったこと。

ブロックチェーン革命 - 分散自律型社会の出現 (野口悠紀雄) 。「価値交換のインフラ」 であるブロックチェーンのインパクト

インターネットは 「情報交換のインフラ」 。ブロックチェーンは 「価値交換のインフラ」 。ブロックチェーンとは何か、社会にどのようなインパクトを与えるのかを理解するのに、おすすめの一冊。

世界のエリートはなぜ 「美意識」 を鍛えるのか? - 経営における 「アート」 と 「サイエンス」 (山口周) 。「美意識」 という切り口からの鋭い洞察

本書の内容。美意識とは何か。なぜ美意識を鍛えるのか。論理と美意識のバランス。どうやって美意識を鍛えるか。読んで思ったこと。

アフター・ビットコイン - 仮想通貨とブロックチェーンの次なる覇者 (中島真志) 。金融のプロフェッショナルから見たビットコインとブロックチェーンの将来性

本書の内容、本書のユニークなところ。ブロックチェーンの可能性。オープンかクローズドか。オープン型ブロックチェーンについて思うこと。

「小池劇場」 の真実 (有本香) 。小池劇場で引き起こされた問題

「小池劇場」 とは。小池都知事の問題。問題化させた築地市場。側近やマスメディアの問題。小池劇場で引き起こされた問題。

キャズム Ver.2 - 新商品をブレイクさせる 「超」 マーケティング理論 (ジェフリー・ムーア) 。成長の鍵を握るアーリーマジョリティの攻略法

1分でわかるキャズム理論。最も溝が深いアーリーアダプターとアーリーマジョリティの違い。キャズムを超えるために、成長の鍵を握るアーリーマジョリティの攻略法。

悩みどころと逃げどころ (ちきりん / 梅原大吾) 。アフリカのことわざ 「遠くに行くためには皆で進め」 から、組織の多様性への示唆

アフリカのことわざからの示唆は、組織形態や組織のフェーズによって、望ましい多様性が変わること。逆に言えば、組織の多様性への唯一の答えはない。

確率思考の戦略論 - USJ でも実証された数学マーケティングの力 (森岡毅 / 今西聖貴) 。マーケティングリサーチャーの使命と大切にしたい姿勢

市場調査の役割。調査によって提供されるもの。知的生産物の品質をどう高めるか。不都合な真実への向き合い方。

日本電産流 V 字回復経営の教科書 (川勝宣昭) 。経営と営業強化で企業を強い組織にする

驚きのプロローグ内容。本書の内容。体系化されたノウハウ。経営変革を実現するフレーム。

ブロックチェーン・エコノミクス - 分散と自動化による新しい経済のかたち (高木聡一郎) 。ブロックチェーンの本質は、価値交換の分散型インフラ技術

本書の内容。ブロックチェーンの本質 。スマートコントラクト。ブロックチェーンの本質は、価値交換の分散型インフラ技術。

0秒リーダーシップ (ピョートル・フェリークス・グジバチ) 。PDCA の P は 「仮説」 や 「プロトタイプ」 。早く失敗して、いかに学ぶか

PDCA を早くまわす。早く失敗する。学ぶ姿勢。学ぶことは 「手段」 。学んだことを一般化する。

データ分析の力 - 因果関係に迫る思考法 (伊藤公一朗) 。腕のいい寿司職人から考える 「データ分析に必要なスキル」 と 「価値のあるデータ分析」

寿司職人とデータ分析。価値のあるデータ分析とは。データ分析で価値を出すために。