0秒リーダーシップ (ピョートル･フェリークス･グジバチ) 。リーダーシップは自ら先頭に立ち変化をつくること
0秒リーダーシップ という本をご紹介します。
エントリー内容です。
- 本書の内容
- リーダーシップとは
- リーダーシップの3つの基本、感情との付き合い方
本書の内容
以下は本書の内容紹介からの引用です。
グーグル (現 Alphabet 社) やモルガン･スタンレー等にて、長年、人材開発やリーダーシップに携わってきた著者が、グローバル化の進む日本のビジネスパーソンに向けて語る ｢新しい働き方｣ とは？
行動力、発想力、学習力、集中力、問題解決力等、未来に向けてもっとアクティブにイノベーティブに働くためのヒントがぎっしり詰まった1冊。
リーダーシップとは
リーダーシップについて、以下の3つについて書いています。
- リーダーシップは ｢心構え｣
- 自ら変化をつくること
- 0秒リーダーシップ
1. リーダーシップは ｢心構え｣
著者のピョートル氏は、リーダーシップとは能力であり、心構えでもあると言います。以下は本書からの引用です。
リーダーシップとは何でしょうか。リーダーに求められる能力？資質？必要なスキルセット？
半分は合っていますが、半分は間違っています。
リーダーシップはトレーニングによって鍛えることができる能力であり心構えです。伸ばそうと思えば伸ばすことができるという意味で、生得的な資質とは違います。その気になれば、誰でもリーダーシップを身につけることができます。
(引用：0秒リーダーシップ)
2. 自ら変化をつくること
リーダーシップを心構えと捉えると、本書からのリーダーシップへの気づきは以下でした。
- リーダーシップとは、自ら手を挙げて動くことである。率先して自分から行動する
- リスクを取り、何か新しいことを始めること。従来の自分の枠を超えて、新たな一歩を踏み出すこと
- 自分が行動することによる、まわりへの影響力の行使
3つをまとめると、リーダーシップは ｢自ら先頭に立ち変化をつくること｣ です。
変わることが求められるのは、世の中は常に変化し続けているからです。ピョートル氏は、変化が起こってから対応するのではなく、自分から先に変わることの大切さを強調しています。トレンドを追いかけるのではなく、自らトレンドをつくることです。
3. 0秒リーダーシップ
本書のタイトルは ｢0秒リーダーシップ｣ です。
｢0秒｣ が意味するのは、自分が行動するべきだと思えば、その場で判断しリーダーシップを発揮して動き出すことです。時間をかけずに行動することを ｢0秒｣ と表現しています。
リーダーシップとは、選択の問題です。取るか取らないかは自分自身が決めることです。
リーダーシップの3つの基本
リーダーシップはまわりへの影響力の発揮です。興味深いと思ったのは、リーダーシップの3つの基本でした。
- 優しさ
- 厳しさ
- 茶目っ気
以下、それぞれについて説明します。
1. 優しさ
たとえ指摘しづらいことでも見て見ぬ振りをするのではなく、相手のことをよく見て、相手のためになることをアドバイスします。相手のためを思って行動します。
2. 厳しさ
優しいだけでは人間関係は築けません。甘えが出てしまいます。時には厳しい態度で接する必要があります。甘えを放っておくとエスカレートして、組織に何かよくないことが起こり得ます。
たとえ小さなことでも、組織やチームにとってマイナスであれば、｢それは間違っている｣ と指摘する厳しさが大事です。 一緒に働くチームみんなのためにも、リスクを取って正しいことを言う、正しいことを指摘します。
ただし、相手の言動をただ否定するのではなく、建設的な結果を生むためのフィードバックをします。仕事において、甘えは許さないという態度です。
3. 茶目っ気
ちょっとした笑いを生むような、遊び心のことです。
茶目っ気が必要なのは、相手のことを真面目に考えて ｢優しく｣ 接し、時には ｢厳しく｣ 接すると、堅苦しく単調な関係になりがちだからです。冗談を言って相手の心をほぐせば、クリエイティビティを引き出すことができます。
人は誰でも難しい問題に直面すると、煮詰まりがちになります。そういう時こそ、あまり真剣になりすぎずに、今見ている視点から一度離れ、色々な視点から物事を見直すとよいです。
感情との付き合い方
本書で興味深かったのは、リーダーシップに欠かせないのは、感情との付き合い方であると書かれていたことでした。ポイントは3つです。
- 自分の感情の起伏と向き合う
- 相手の感情にも気を配る
- チーム全体の感情を配慮する
1. 自分の感情の起伏と向き合う
何か不快なことがあり頭にきた時に、怒りに我を忘れて怒鳴る、周囲に当たり散らす、物を投げたり蹴るのは、知的な対応とは言えません。
どんなに腹が立つ状況でも、何か建設的な対応をします。そのためには、｢自分は怒っている｣ という事実を自分自身で認識することです。
自分の感情のままに行動するのではなく、一歩立ち止まって、自分の怒りの感情を認識できれば、｢なぜ怒っているのか｣ ｢どうすれば怒りは解消できるのか｣ に意識を向けます。感情的な行動にならずに踏みとどまることができます。
2. 相手の感情にも気を配る
他人が何をどう感じるかはその人の自由で、自分が直接コントロールすることはできません。相手に対して ｢こうすべき｣ ｢それは間違っている｣ と思っても、相手が同じように思うかどうかは、その人の自由です。
しかし、相手がどういう気持ちでいるかを把握できれば、その人に影響力を及ぼすことはできます (リーダーシップを発揮できる) 。相手の気持ちを汲んだうえで、建設的な議論ができるようにするのが、リーダーの役割です。
3. チーム全体の感情を配慮する
自分と相手という関係性を超えて、グループの感情をうまくコントロールできることです。
集団の中でリーダーシップを発揮するには、1対1の関係だけではなく、グループ全体の雰囲気を見極め、目的に向けて、全員が協力できるような感情に変えます。
最後に
本書に書かれていた、著者の印象的な言葉を引用します。
僕はよく英語で、｢Leadership is mobilizing people to tackle tough problems. (リーダーシップとは、難問に取り組むために人々を動かしていくこと) ｣ という定義を用います。
組織やチームのために必要だと思ったら、反発や批判を恐れず、誰もが手を挙げ、まわりのみんなを動かしていく。そんな風通しのいい空気を、組織はつくっていかなくてはならないのです。
(引用：0秒リーダーシップ)
